Совместно с помощником начальника по соблюдению прав человека в УИС УФСИН России по Курской области Станиславом Мяснянкиным на звонки граждан отвечал Владимир Баркатунов – председатель общественной наблюдательной комиссии.
Звонки в основном поступали от родственников осужденных. Большинство вопросов касалось возможности перевода в исправительные учреждения других регионов либо, наоборот, об оставлении для отбытия наказания в Курской области. Звонивших также интересовали медицинское обеспечение, а также условия содержания и питания осужденных.
По каждому вопросу были даны исчерпывающие ответы.